На все новые запчасти действует гарантия на производственный брак.
Срок гарантии устанавливает завод изготовитель
Рассмотрение рекламации заводом-изготовителем иногда занимает до двух месяцев. В течение этого времени, Продавец не может вернуть Покупателю ни деньги, ни деталь.
Стоимость сервисных работ по установке, демонтажу и дефектовки детали не возмещается, также не подлежат компенсации убытки, связанные с простоем автомобиля и стоимость транспортировки.
Итогом рассмотрения заявления является либо решение о замене детали, либо отказ произвести замену. Возврат денежных средств осуществляется, в случае отсутствия детали в продаже.
Осуществляя заказ (через форму заказа, по телефону или любым другим возможным способом), Вы соглашаетесь с настоящими условиями гарантии и возврата.
Приобретая запчасти с авторазбора, помните, что они уже эксплуатировались, и являются Б/У товаром. Их эксплуатационные свойства и внешний вид могут не соответствовать свойствам новой запчасти.
На все детали, представленные на нашем сайте распространяется установочная гарантия 14 дней со дня продажи (или с момента забора запчасти с терминала Транспортной компании или Почтового отделения – для междугородних заказов). Гарантия на эксплуатацию, пробег и т.д. не распространяется.
Приобретая б/у (контрактный) двигатель для автомобиля, помните, что он уже эксплуатировался и относится к категории «комиссионного товара», в связи с чем, давать стопроцентную гарантию на безупречную работу данного узла продавец не может. Эксплуатационные свойства и внешний вид такой детали могут не соответствовать свойствам новой запчасти.
Завод-изготовитель не предусматривает гарантийных обязательств на б/у товар. На двигатели распространяется установочная гарантия 14 дней со дня продажи (или с момента забора запчасти с терминала Транспортной компании или Почтового отделения – для междугородних заказов). Гарантия на эксплуатацию, пробег и т.д. не распространяется.
Также по желанию клиента, перед отправкой двигателя, возможна установка новых комплектов ГРМ и сальников. Сумма и производители деталей обговариваются с нашим менеджером.
Покупателю предоставляется тридцатидневный срок на установку и проверку приобретенного б/у (восстановленного) двигателя с момента получения в пункте назначения. В этот срок принимаются претензии о неисправностях.
Предоставляется полный перечень запчастей замененных в данном двигателе и работ производимых по его ремонту.
Также по желанию клиента, перед отправкой двигателя, возможна установка новых комплектов ГРМ и сальников. Сумма и производители деталей обговариваются с нашим менеджером.
В случае выявления дефектов в работе двигателя покупатель обязан не позднее вышеуказанного срока известить продавца об обнаружении дефекта. В зависимости от выявленных дефектов решается вопрос о замене либо возврате товара.
Самостоятельная разборка двигателя на период проверки двигателя (тридцать дней со дня получения) категорически запрещается.
Двигатель с механическими повреждениями, возникшими в процессе установки на автомашину (трещины на блоке, сколы и т.д.), а также нарушенные пломбы (метки), замене не подлежит.
В случае возврата двигателя деньги за установку и снятие ДВС, стоимость привоза или отправки двигателя не компенсируются.
Приобретая б/у (контрактную) автоматическую либо механическую коробку переключения передач (АКПП, МКПП), помните, что данные агрегаты уже эксплуатировались и относятся к категории «комиссионного товара».
Предлагаем вам четырнадцатидневный срок на установку и проверку на автомобиле с момента получения в пункте назначения. В этот срок принимаются претензии о неисправностях.
В случае выявления дефектов в работе трансмиссии покупатель обязан не позднее вышеуказанного срока известить продавца об обнаружении дефекта. В зависимости от выявленных p дефектов решается вопрос о замене либо возврате товара.
При этом расходы покупателя, связанные с установкой коробки передач на автомобиль и его демонтаж, а также транспортные расходы не компенсируются.
Трансмиссии с механическими повреждениями, возникшими в процессе установки на автомашину (трещины, сколы и т.д.), а также нарушенные пломбы (метки, поставленные поставщиком), замене не подлежат.
Покупателю предоставляется тридцатидневный срок на установку и проверку приобретенной б/у (восстановленной) АКПП/МКПП с момента получения в пункте назначения. В этот срок принимаются претензии о неисправностях.
Предоставляется полный перечень запчастей замененных в данной КПП и работ производимых по ее ремонту.
В случае выявления дефектов в работе трансмиссии покупатель обязан не позднее вышеуказанного срока известить продавца об обнаружении дефекта. В зависимости от выявленных дефектов решается вопрос о замене либо возврате товара.
При этом расходы покупателя, связанные с установкой коробки передач на автомобиль и его демонтаж, а также транспортные расходы не компенсируются.
Трансмиссии с механическими повреждениями, возникшими в процессе установки на автомашину (трещины, сколы и т.д.), а также нарушенные пломбы (метки, поставленные поставщиком), замене не подлежат.